控制成本最好的方式是創造品質,而不是減少花費全球知名競爭力大師哈佛商學院教授麥克波特(Michael Porter)0430日來台演講,他主張,為了建立以病人價值為導向的醫療環境,台灣應多鼓勵專科醫院制度,同時在中央健保局、醫院之外,能多成立新的健康計畫機構,協助民眾管理健康。
波特此行來台,主因是為祝賀台積電20周年慶,曾任台積電監察人的他,在董事長張忠謀力邀之下,以「重新定位醫療保健對台灣的意義」為題演講,就近年來在健康照護的研究心得,為台灣的醫療環境把脈。台灣的醫生診療一個病人的平均看診時間只有三分鐘,令人感到驚訝。但台灣健保減少對醫生的給付費用,最後逼醫生只好多看病人以增加收入,可說是這個行業的「癌症」。
波特表示,人口老化,讓全球各國醫療保健都面臨困境,但醫療系統近年來所關心的重點,是在成本控管、保險、付費等問題,至於如何凸顯病人的價值,也就是達到健康的訴求,反而不是醫院首要關心的事。
他以美國為例,為了降低成本,犧牲了醫療品質,結果造成一年20%至30%的誤診,最後民眾必須付出更大的醫療成本。